短信相关问题

短信发送成功，但是回执失败 || 回执失败率较高

• 根据工信部及各级运营商最新要求，短信内容提供者需报备相关资质信息，请参考文档及时补充相关资质；
• 如补充资质后，仍然存在问题，查看参考文档，扫描文档下方短信群二维码，加群反馈。

短信发送成功，回执也显示成功，但是用户反馈没有收到短信

• 检查短信是否有被拦截软件拦截，在垃圾箱查看短信，或者卸载拦截软件。
• 检查手机短信息是否存储满了、是否是老款手机。清理手机信箱或者将卡换到其他手机。
• 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信（欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取）
• 个别地区有手机网络、运营商故障等，需要重新发送。
• 客户是否有关闭接收短信功能，开启重新提交发送。
• 关机重启一下
• 经常出现的情况：安卓手机双卡，但是移动网络只能选择其中一张卡（如SIM卡1），当短信发送SIM卡1时，短信发送正常，当短信发送SIM卡2时，短信会处于延时、成功，但是短信信箱没有收到，需要切换移动网络才能收到。
• 个别系统，只支持相同内容只收到一条短信，其他短信手机厂商自动屏蔽。
• 手机处于虚拟信号状态，就像你手机连接wifi了，但是手机还是显示打不开网页的情况一样的情况，建议重启手机，重开网络，检查收件箱是否存储满，是否安装了拦截软件等。